¿Qué es Verifarma?

Verifarma es un servicio integral de trazabilidad para la industria farmacéutica que optimiza los requerimientos operativos del cliente, transformándose en una aliado clave para llevar adelante el proceso de implementación de trazabilidad en el tiempo.

Verifarma es una excelente herramienta para implementar la trazabilidad de manera no obligatoria, y en países obligados por reglamentación donde la actualización constante contempla las optimizaciones operativas necesarias, de modificaciones e incorporaciones reglamentarias.
Permite conocer de manera online el origen y la trazabilidad de los medicamentos y productos médicos hasta ser consumidos por el paciente.

Opera en tiempo real, y cuenta con una red de procesamiento informático que verifica y almacena la información en su data warehouse con equipamiento exclusivo. Con un sistema de doble registro, el receptor valida y confirma la información transmitida por el eslabón que hizo la entrega.

Es compatible con otras soluciones y se adapta al sistema preexistente del cliente, lo que le permite tener otros proovedores de servicios.

Nuestra aplicación informática cumple los estrictos estándares de la industria y es validable por GAMP 5. Alta performance en grandes volúmenes de datos, adaptabilidad para optimizar diversos procesos operativos y eficiencia en integraciones en cualquier formato

Seguridad y Confidencialidad

Verifarma cumple con todos los requisitos y certificaciones internacionales de seguridad, cuenta con el respaldo tecnológico que le permite ofrecer servicio con la mayor seguridad, escalabilidad y eficiencia:

  • Solución robusta con infraestructura propia y segura.
  • Security risks aprobados.
  • IDS, firewalls, anti DDOS systems.
  • Servidores alojados en datacenter de infraestructura world class, TIER III level.
  • Redundancia de los datos impidiendo su pérdida y su alta disponibilidad.
  • Política de respaldo permanente de back-up (diario a incremental).
  • Control de accesos: autenticación mediante usuario, clave y token vip (Symantec).
  • Separación de ambientes por cliente. Recursos garantizados, aislados y no compartidos.
  • El resguardo y la confidencialidad de datos hacen al prestigio de Verifarma. Se realizan acuerdos de confidencialidad con clientes y colaboradores de la empresa.

Servicio de Atención al Cliente, Velocidad y Flexibilidad

El valor agregado del servicio de atención al cliente (post venta) es muy importante, y es por eso que le brindamos a nuestros clientes la tranquilidad de contar con un proveedor calificado para realizar la trazabilidad de sus productos con excelencia:

  • Equipo profesional y especializado. Asesoramiento, Capacitaciones y Análisis de procesos.
  • Atención al cliente personalizada las 24 horas, los 365 días, en todos los husos horarios. En idioma español, inglés y portgués. Mínimo tiempo de respuesta y resolución de problemas.
  • Optimización de base de datos y sistema operativo. Compatible con todos los sistemas operativos y navegadores de internet.
  • Flexibilidad en desarrollo de interfaces, con múltiples sistemas ERP (intercambio de arreglos de texto plano, web services, etc).

Calidad y estándares

Trabajamos bajo los más altos requisitos y estándares internacionales:

  • Certificación ISO 9001 de Sistemas de Gestión de la Calidad, y certificación de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información bajo la norma ISO 27001.
  • Cumplimiento con la norma 21 CFR part 11 (FDA).
  • Validación GAMP5: llevamos adelante la validación a partir de la elaboración y ejecución de los protocolos IQ, OQ y PQ.
  • Cumpliendo con normas GS1 desde 2008. Homologados por GS1 en documentos EDI.

Nuestros diferenciales

Servicio al cliente
las 24 horas

Certificación ISO

ID 9105077195

Velocidad de implementación

Know-how Reglamentario

Atención Personalizada

Para ventas, comuníquese de lunes a viernes de 9 a 18 hs

+54 11 4703 5253 | 2051 0253

Solicitud de Información

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